面对职场宠辱不惊,是一个非常难做到的境界。在竞争激烈的职场中,无论是与同事相处,还是与上司沟通,摩擦,永远存在且无法避免。
职场上的失意、压力与挑战都容易使人产生负面情绪,放任负面情绪的滋生影响的不止是你的工作,你还会传染给周围的人,使工作氛围变得阴暗且满满的负能量。
在职场里,你想要比别人更有机会,你便需要学会对情绪进行调控!
“情绪化”从何而来?
身处职场我们很容易被情绪裹挟而不自知,直到产生强烈的情绪反应,这些“情绪化”主要有以下四个来源:
1.人的本能的反应
在职场中释放出的消极情绪和行为,无论是主动还是被动的,对接受的人来说,都是一种攻击。
2.你被坏情绪传染了
情绪具有很强的传染性,我们非常容易受到周围人情绪的影响,而且通常还是在自己没有察觉的情况下。
3.感性战胜了理性
容易受情绪影响的个人,往往是在缺乏基本判断力的情况下,基于感性思维做出了直接反应。
如果你不能控制自己的情绪,任由情绪接管你的身体,你将难以做到与身边的人进行良好的沟通,将工作任务顺利完成,严重时甚至会使领导对你产生诸多的不满,让你的事业停滞不前!
如何进行情绪管理?
基于随处可见的职场情绪失控的场景,在这里,小海给大家介绍一些情绪管理的办法,主要针对以下三个阶段:
Step1
面临冲突:控制情绪
在职场沟通发生冲突的情景里面,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再做打算。
一般建议通过两种方式控制自己的情绪,以避免自己出现过激的反应和行动,造成无法挽回的后果。
一种是控制生理的状态和节奏,我们常说深呼吸,其实就是这样一种生理缓冲的方式。
第二种是中断情绪,转移注意力,其实情绪是一个逐步累积的过程,到达高峰之后,情绪的强度就会下降,因此可以通过转移注意力来中断情绪,避免情绪进一步膨胀,从而达到控制情绪的目的。
Step2
情绪得以控制:宣泄情绪
这个阶段就是我们情绪得以控制之后的情绪宣泄。情绪的能量是守恒的,我们越压抑,它越是无法疏导,就会越对我们身心造成很大的影响。
试着去疏导情绪,在合适的时间,跟合适的人去表达自己的负面情绪,通过倾诉宣泄不良的情绪。除此之外,听听舒缓的音乐,或者来一场酣畅淋漓的体育运动,都可以帮助你宣泄情绪。
Step3
情绪平复:训练理性思维
来到第三个阶段,当情绪平复了之后,我们应该进行自我反思来训练自己的理性思维。
1.学习复盘的技术,培养理性的思维
其实我们在整个情绪平复了之后,脱离开个人情绪,对整个事件进行复盘,我们会发现,以客观和冷静的态度分析事件中的所有人的表现,从中提炼出可以借鉴和改变的方法和经验,是一个更有价值和更有建设性的学习方法。
如果善用这种复盘的方式和方法,我们都可以从每件事情上得到获益,得到学习,使自己变得更加理性和更加强大。
2.加强自我认知,提升自我效能感
很多人之所以非常容易情绪化,根本原因是没有建立稳定的自我体系价值,对于自己没有清晰和稳定的认知。
因此,如何去坚定一个自我的价值体系,对自己清晰和稳定的认知,树立对自己的正确的认可和肯定,在提升自己的过程中,逐步提升自我的效能感,这才是提升情绪管理最重要的核心的部分。
喜怒哀乐乃人之常情,正面情绪能助我们顺风而行,负面情绪则成了阻碍我们前进的拦路虎。可是人不会总处在顺境之中,逆流而上则需要在遇到负面情绪时,把负面情绪所带来的能量转化成正能量,助推前进。
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